Bagaimana Cara Telkom Mengembangkan SDM dan Pelatihan Karyawannya

Pada dasarnya pengembangan sumber daya manusia menjadi penting untuk dilakukan oleh sebuah perusahaan yang berorientasi pada pelayanan publik. Tentu saja ini adalah soal bagaimana sebuah perusahaan menerapkan strategi tertentu demi mencapai tujuan serta visi yang telah digariskan sebelumnya.

Contohnya: bila sebuah perusahaan ingin menjadi perusahaan berskala internasional pada tahun sekian, maka yang harus dilakukan adalah bagaimana mendidik para karyawan supaya memiliki kualitas kerja yang “internasional”. Ada banyak hal yang bisa dilakukan guna mencapai tujuan semacam itu, dan biasanya sebuah perusahaan akan menerapkan banyak strategi yang dirinci melalui master plan tertentu.

Artikel ini membicarakan sebuah kasus di mana PT Telkom menjadi acuannya. Dalam kaitannya dengan proses pengembangan sumber daya manusia, Telkom telah membentuk sebuah Master Plan Human Capital (2011-2015) yang kemudian terus menerus diperbarui setiap tahun. Continue reading →

Menjual DVD tentang Pelatihan Manajemen dan Pelatihan SDM

Sumber daya manusia dalam setiap perusahaan tentunya tidak bisa hanya dibiarkan berkembang begitu saja tanpa arah. Anda tetap harus melakukan sesuatu yang baik sehingga semua karyawan dalam sebuah perusahaan bisa maju bersama yang akan mendongkrak keberhasilan perusahaan itu sendiri.

Dalam hal ini pentingnya sebuah pelatihan untuk manajemen SDM sangatlah krusial sehingga harus masuk dalam pelatihan wajib bagi bidang pekerjaan yang berkaitan dalam hal ini HRD, masing-masing pemimpin dalam setiap bagian atau department dan juga atasan atau pemegang saham utama sehingga bisa mengetahui secara menyeluruh mengenai setiap kebutuhan, hak dan kewajiban karyawan yang berada dalam naungan perusahaan tersebut.

Tidak semua perusahaan buruk namun juga belum semua perusahaan bisa memanusiakan karyawannya dengan baik sehingga yang sering terjadi adalah komunikasi yang tidak lancar antara atasan dan bawahan.

Hal ini jika dibiarkan terus menerus tentu saja akan berdampak negative bagi kelangsungan perusahaan itu sendiri. Pentingnya pelatihan manajemen SDM akan sangat dirasakan manakala sebuah perusahaan sudah masuk dalam skala besar dimana jumlah SDM yang bekerja di dalamnya mencapai ratusan bahkan ribuan orang. Continue reading →

Pertimbangan Penting untuk Memilih Lembaga Pelatihan KPI Key Performance Indicators

Sebuah perusahaan yang baik pasti akan peduli mengenai apa saja yang dibutuhkan karyawannya agar bisa terus berkembang baik dalam bidang soft skill maupun hard skill yang akan sangat baik dalam implementasi di dunia kerjanya nanti.

Dengan adanya pelatihan seperti dalam pembuatan KPI atau key performance indicators yang akan dibuat untuk setiap bidang pekerjaan dalam sebuah perusahaan maka diharapkan setiap karyawan yang ada bisa memaksimalkan kemampuanya untuk bisa bekerja dengan baik sehingga hasil akhirnya akan memberikan dampak yang positif bagi perusahaan itu sendiri seperti menurunnya tingkat complain konsumen terhadap pelayanan, profit yang meningkat tajam, keuangan perusahaan yang bertambah sehat, dll.

Hal itu tentu saja tidak akan bisa dicapai dengan cara dan waktu yang instant karena memang dalam mencapai sebuah hasil perlu waktu dan proses yang panjang. Continue reading →