Sebagai seorang pekerja tentu saja kita dituntut untuk bisa memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik untuk mempermudah pekerjaan dan juga agar bisa membangun relasi dengan baik sesama karyawan, atasan dan bawahan atau konsumen yang ada di perusahaan Anda. Di bidang apapun Anda bekerja, teknik negosiasi pasti sangat diperlukan.

Negosiasi tidak melulu mengenai harga jual beli layaknya pedagang saja namun ada banyak hal yang nantinya membutuhkan skill yang cukup tinggi untuk membuat peluang dan kesempatan semakin terbuka lebar untuk Anda.

Hal-hal sekecil apapun dalam dunia pekerjaan membutuhkan negosiasi yang baik sehingga semua informasi dan berita bisa tersampaikan dengan baik ke pada orang yang dituju tanpa ada kesalahpahaman. Teknik negosiasi hampir menyerupai dengan teknik dan kemampuan berkomunikasi yang juga sangat baik untuk dikuasai.

Kemampuan untuk bernegosiasi dengan baik akan tambah dibutuhkan oleh Anda yang memiliki profesi sebagai seorang customer service, marketing, public relation, guest relation, purchasing dan lainnya yang mana setiap hari pasti akan selalu dihadapkan dengan konsumen baik untuk dealing tawaran masuk perusahaan seperti produk dan juga lainnya seperti penjualan.

Seorang pemimpin pun bahkan memerlukan pelatihan untuk dapat memiliki kemampuan negosiasi yang baik sehingga mampu membawahi bawahannya dengan matang.

Biasanya dalam pelatihan SDM dalam teknik negosiasi Anda akan mendapatkan beberapa hal dibawah ini:

• Cara memberikan sebuah penawaran dengan baik seperti produk maupun jasa
• Pengelolaan emosi selama proses negosiasi berlangsung
• Tahapan dalam setiap proses negosiasi
• Formulasi mengenai keinginan Anda dan juga harapan dalam teknik negosiasi

Dalam setiap sesi pelatihan teknik dan seni negosiasi Anda akan dibekali mengenai strategi, pembinaan atau follow up setelah proses negosiasi terjadi, dan juga perencanaan dan persiapan sebelum proses negosiasi.

Tidak jarang ada beberapa hal yang mungkin sering membuat kita kaget, bingung atau malah kehabisan kata-kata saat harus bernegosiasi manakala kita menghadapi dead-lock, konflik atau emosi yang diluar perkiraan. Yang namanya proses negosiasi tidak akan selalu berjalan mulus bukan sampai kita bisa mendapatkan apa yang kita cari. Karena itulah semua butuh untuk dipersiapkan dengan baik.

Biasanya, ada banyak materi mengenai teknik dan seni negosiasi yang akan diberikan oleh pembicara atau fasilitator kepada Anda sebagai anggota atau peserta yang diantaranya adalah:

• Psikologi dan aspeknya dalam sebuah negosiasi
• Kemampuan bernegosiasi
• Komunikasi persuasif dan kemampuan presentasi
• Teknik bertanya dan mendengarkan dalam sebuah negosiasi
• Teknik negosiasi & aplikasi
• Negosiasi dalam penjualan
• Persiapan dalam melakukan negosiasi yang efektif
• Cara mengatasi berbagai situasi tak terduga dalam proses negosiasi
• Praktek setelah melakukan proses negosiasi
• Berbagai type klien

Negosiasi sendiri yang berarti adalah tawar menawar cukup mencangkup bidang yang tidak sedikit seperti misalnya mengajukan kenaikan pangkat dan golongan juga jabatan, mengajukan kenaikan gaji, mengajukan permohonan cuti dan lainnya.

Semua membutuhkan negosiasi yang baik dengan kemampuan komunikasi yang baik sehingga kedua belah pihak yang sedang berbicara mampu mengerti antara satu dan lainnya sehingga tercapai sebuah kesepakatan dan keputusan yang diharapkan.

Mempelajari berbagai macam teknik dan seni dalam sebuah proses negosiasi memang tidak semudah membalik telapak tangan namun tidak ada salah nya Anda sebagai seorang yang mampu membuka diri terhadap pendidikan dan juga pengalaman tidak putus dalam belajar dan berusaha.

Tidak heran, mereka yang sudah sangat pakar dan menguasai teknik negosiasi yang terbaik akan sangat leluasa dan terlihat mudah setiap kali melakukan proses negosiasi.

Bahkan ada yang hanya sambil makan siang dengan klien tak lebih dari 1 jam sudah mampu membuat goal tender pembelian sebuah mall besar. Ini tentu membuat siapa saja menjadi takjub bukan manakala bisa membuat seseorang mengambil keputusan penting dalam waktu yang cukup singkat dengan kegiatan yang terkesan santai. Tanpa menguasai teknik negosiasi yang baik tentu saja hal tersebut tidak akan mampu terwujudkan.

Untuk Anda yang membutuhkan pelatihan untuk teknik negosiasi maka Anda harus mencari sumber terpercaya seperti pembicara atau trainer yang juga sudah mumpuni dalam bernegosiasi.

Adalah mustahil seorang yang tidak bisa bernegosiasi akan mampu memberikan dan menyampaikan materi mengenai seni dalam bernegosiasi dengan baik.

Berikut akan kami bagikan beberapa manfaat yang akan Anda dapatkan setelah Anda mengikuti pelatihan teknik negosiasi:

• Mampu berkomunikasi dengan orang dengan terampil
• Mampu menjadi seorang active listening
• Mengetahui beberapa prinsip penting dalam sebuah negosiasi
• Mengetahui mengenai dasar untuk sebuah komunikasi yang efektif
• Mengetahui mengenai trik dan tips saat negosiasi
• Memahami cara mengendalikan keadaan dalam proses negosiasi

Biasanya training atau pelatihan mengenai teknik untuk negosiasi ini dilaksanakan di luar kantor. Bahkan mungkin juga dilakukan di sebuah tempat seperti lokasi outbond dan training di luar kota untuk sekaligus sebagai sarana penyegaran bagi karyawan, pimpinan atau anggota yang mengikuti training dan pelatihan negosiasi ini sehingga materi semakin mudah untuk diserap.

Biasanya training tidak akan berlangsung lebih dari 2 hari karena memang setiap peserta training juga memiliki agenda dan kegiatan lainnya diluar pekerjaan yang juga harus dilakukan dengan baik. Jika Anda sudah mahir dalam komunikasi dan juga negosiasi maka melakukan pekerjaan apapun pasti akan terasa lebih ringan dan menyenangkan.